Главне карактеристике амбалаже укључују заштиту робе, практично складиштење и транспорт, препознатљивост, подударање са тоном корпоративног бренда, занатство и естетике.
Заштита робе: Примарна функција амбалаже је заштита робе и спречавање оштећења током транспорта и складиштења. Ово је основни захтев дизајна амбалаже, али је и најлакше превидјени аспект.
Погодно складиштење и транспорт: Паковање треба олакшати складиштење и превоз робе и смањити трошкове логистике и време.
Препознавање: Добар дизајн амбалаже може натјерати људе да препознају садржај производа у кратком времену, што помаже да се побољша тржишна конкурентност производа.
Усклађивање са тоном корпоративног бренда: Дизајн амбалаже треба да буде у складу са сликом корпоративног марке и одражава стратегију позиционирања и тржишта компаније.
Занатство и естетика: Одлични дизајн амбалаже захтева изврсну занатство и естетски дизајн да би побољшали додатну вредност производа и жеље потрошача да купи.
Зелена и заштита животне средине: Савремени дизајн амбалаже све више пажње посвећује заштити животне средине и одрживом развоју да смањи утицај на животну средину.
Ове карактеристике раде заједно на томе да паковање играју важну улогу у циркулацији робе, а не само штитећи робу, већ и промоцију продаје и побољшања слике марке.
